國內(nèi)先進(jìn)的技術(shù)儲(chǔ)備

四通鍋爐具備國內(nèi)先進(jìn)的供熱生產(chǎn)技術(shù)，擁有門類齊全、工藝精良、技術(shù)先進(jìn)的加工、焊接、檢測(cè)等專用設(shè)備及生產(chǎn)流水線。包括數(shù)控火焰等離子切割機(jī)、剪板機(jī)、刨邊機(jī)、折彎機(jī)、數(shù)控卷板機(jī)、自動(dòng)鋼管切割機(jī)、鉆床、自動(dòng)埋弧焊機(jī)、自動(dòng)CO2氣體保護(hù)焊機(jī)、氬弧焊機(jī)、晶閘管直流弧焊/碳弧氣刨機(jī)、吊車、焊接機(jī)械與叉車、X射線探傷機(jī)、超聲波探傷儀、全能試驗(yàn)機(jī)、全自動(dòng)金屬成份分析儀、洛氏硬度計(jì)、氣密試驗(yàn)設(shè)備、水壓試驗(yàn)設(shè)備等。

同時(shí)，四通不滿足于現(xiàn)有的生產(chǎn)工藝優(yōu)勢(shì)，更匯集了一支以業(yè)內(nèi)專家為主導(dǎo)的設(shè)計(jì)、研發(fā)隊(duì)伍，積極開展學(xué)術(shù)交流和技術(shù)合作，學(xué)習(xí)先進(jìn)的技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)，不斷充實(shí)、發(fā)展自我。同時(shí)與西安交通大學(xué)、武漢理工大學(xué)、河南農(nóng)大學(xué)熱能與動(dòng)力工程學(xué)院等多家科研機(jī)構(gòu)建立了長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系，具有較強(qiáng)的設(shè)計(jì)能力和技術(shù)開發(fā)能力，為企業(yè)的不斷壯大提供了強(qiáng)大的技術(shù)支持和。

廣泛的營銷網(wǎng)絡(luò)

四通鍋爐在國內(nèi)30多個(gè)省市、地區(qū)設(shè)立了銷售和售后服務(wù)機(jī)構(gòu)，配備專職服務(wù)人員和備品備件，并設(shè)有24小時(shí)服務(wù)熱線電話。

四通鍋爐具有獨(dú)立的進(jìn)出口資格，并于2010年在河南鄭州成立了對(duì)外國際貿(mào)易服務(wù)公司，在泰國、越南和新加坡設(shè)有境外代理。

四通鍋爐近年來出口的國家和地區(qū)有：美國、德國、澳大利亞、新西蘭、新加坡、俄羅斯、哈薩克斯坦、贊比亞、巴基斯坦、剛果、印度、肯尼亞、哥斯達(dá)黎加、尼日利亞、南非、智利、埃塞俄比亞、斯里蘭卡、印尼、菲律賓、泰國、越南、柬埔寨、緬甸等80余國家。

堅(jiān)如磐石的質(zhì)保體系

公司的質(zhì)保體系由質(zhì)量管理、質(zhì)量控制和產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)等各階段、各環(huán)節(jié)有機(jī)組成，在控制程序中，實(shí)行總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的質(zhì)保工程師——各專業(yè)責(zé)任工程師——各職能部門的專業(yè)技術(shù)人員三級(jí)責(zé)任制，并相互協(xié)調(diào)合作，合理運(yùn)轉(zhuǎn)。四通鍋爐的質(zhì)量管理體系先進(jìn)通過SGS、BV國際權(quán)威系列認(rèn)證。完善的檢測(cè)手段，使每一道工序都有嚴(yán)格的質(zhì)量，質(zhì)保體系運(yùn)轉(zhuǎn)設(shè)置了設(shè)計(jì)、工藝、材料理化、焊接、探傷、檢驗(yàn)、設(shè)備計(jì)量、生產(chǎn)等多個(gè)控制系統(tǒng)，形成了從合同評(píng)審到售后服務(wù)全過程的質(zhì)量控制，規(guī)定了各系統(tǒng)的質(zhì)量驗(yàn)證原則、控制系統(tǒng)、控制環(huán)節(jié)、控制點(diǎn)以及工作依據(jù)和見證，使產(chǎn)品質(zhì)量得到有效控制。產(chǎn)計(jì)劃原材料采購根據(jù)生，依照技術(shù)部門提供的技術(shù)參數(shù)制訂采購計(jì)劃，經(jīng)營處依照計(jì)劃進(jìn)行材料采購，采購前先對(duì)供方進(jìn)行評(píng)審，擇優(yōu)定點(diǎn)，對(duì)進(jìn)廠的材料按規(guī)定進(jìn)行復(fù)驗(yàn)。不合格的材料不入庫、不投產(chǎn)，三區(qū)劃分明確，材料的發(fā)放、領(lǐng)取、標(biāo)記移植、材料代用，按有關(guān)制度執(zhí)行，做到帳、物、卡相符。

生產(chǎn)過程中的下料、機(jī)加工、產(chǎn)品試板、焊接、探傷、劃線、開孔、組裝、水壓試驗(yàn)、包裝等工藝嚴(yán)格工藝要求進(jìn)行生產(chǎn)，通過檢驗(yàn)系統(tǒng)的控制環(huán)節(jié)，控制點(diǎn)，停檢點(diǎn)，做到控制點(diǎn)有控，停檢點(diǎn)必停發(fā)現(xiàn)問題“三不放過”，產(chǎn)品制造執(zhí)行“三按”“三檢”制度，質(zhì)量問題及時(shí)反饋。無損探測(cè)憑表面檢驗(yàn)合格工件的“委托單”進(jìn)行，超標(biāo)缺陷的返修，嚴(yán)格執(zhí)行返修制度并進(jìn)行返探。質(zhì)量體系設(shè)置的各個(gè)系統(tǒng)中，分設(shè)34個(gè)控制環(huán)節(jié)、55個(gè)控制點(diǎn)、4個(gè)停檢點(diǎn)，各停檢點(diǎn)，控制點(diǎn)關(guān)鍵工序均按體系要求，各類質(zhì)量文件清晰、規(guī)范，按程序規(guī)定進(jìn)行審批更改。主要受壓元件記錄，實(shí)行一件一卡，各工序簽字齊全，記錄清楚，做到“兩自一控”“三滿意”，在各自合格的基礎(chǔ)上，自覺接受監(jiān)檢人員的監(jiān)督檢查，履行手續(xù)，做到不合格的另部件不轉(zhuǎn)入下道工序，使產(chǎn)品標(biāo)識(shí)與可追溯性符合性原則。同時(shí)健全完善銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，做好售前、售中、售后服務(wù)，對(duì)售出產(chǎn)品跟蹤服務(wù)，通過內(nèi)、外部反饋渠道，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時(shí)反饋各職能部門，找問題、定措施，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，切實(shí)解決用戶后顧之憂。

高度可定制化的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)

四通鍋爐是國內(nèi)較早采用CAD計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)的鍋爐生產(chǎn)企業(yè)，也是國內(nèi)較早使用鍋爐計(jì)算軟件的企業(yè)。受制于不同的安裝環(huán)境和鍋爐型號(hào)需求，四通可定制化服務(wù)應(yīng)允而生，主要產(chǎn)品序列包括燃煤 、燃油、燃?xì)?、電熱蒸汽、熱水鍋爐，冷凝鍋爐、真空鍋爐，有機(jī)熱載體鍋爐、高中溫?zé)犸L(fēng)爐等13個(gè)系列100多種規(guī)格型號(hào)。主要產(chǎn)品則為：

①、LSH（C）系列立式蒸汽鍋爐、LSH（C）系列立式熱水鍋爐；
②、SZL系列快組裝鍋爐：2～40T/h蒸汽鍋爐、1.4～28MW承壓熱水鍋爐；
③、DZL系列新型水火管鍋爐：1～40T/H蒸汽鍋爐、0.7～28MW承壓熱水鍋爐; ④、WNS系列燃（油）氣鍋爐：0.5～35T/H蒸汽鍋爐、0.35～28MW承壓熱水鍋爐；
⑤、燃油、氣真空熱水鍋爐機(jī)組：0.35～7MW；
⑥、全系列有機(jī)熱載體鍋爐：0.12～28MW；
⑦、燃?xì)饫淠羝?、熱水鍋爐；
⑧、D1、D2類壓力容器，代表產(chǎn)品：蒸壓釜、木材防腐罐，儲(chǔ)氣罐、分汽缸等。

無論是型號(hào)外觀，導(dǎo)熱介質(zhì)，容量大小還是燃燒介質(zhì)等均可按需量裁，為您提供一站式服務(wù)，讓您全程無憂。

五星級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

售前服務(wù)

（1）耐心向用戶詳細(xì)介紹產(chǎn)品及質(zhì)量情況；
（2）為用戶提供技術(shù)咨詢，包括產(chǎn)品的使用與維修，產(chǎn)品的裝配、使用特性等技術(shù)問題，凡用戶需要提供服務(wù)的，公司將派出專業(yè)的工程技術(shù)人員為客戶服務(wù)與技術(shù)咨詢；
（3）公司設(shè)服務(wù)熱線為用戶解答各種有關(guān)產(chǎn)品方面的問題。

售中服務(wù)

（1）有訂貨意向的用戶均錄入用戶服務(wù)跟蹤動(dòng)態(tài)表；
（2）凡開發(fā)的新用戶，貨到用戶方一周內(nèi)由市場(chǎng)部電話聯(lián)系客戶或到用戶現(xiàn)場(chǎng)，了解貨到驗(yàn)收情況，產(chǎn)品質(zhì)量是否能滿足客戶需要，以及客戶的其它需求；
（3）凡需我方指導(dǎo)安裝的，確保貨到人到，及時(shí)向用戶介紹產(chǎn)品，并協(xié)助用戶安裝，介紹安裝、使用方法及技術(shù)要求。

售后服務(wù)

（1）用戶使用我公司產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題時(shí)，接到客戶服務(wù)需求時(shí)10分鐘內(nèi)答復(fù)，10小時(shí)內(nèi)服務(wù)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)；
（2）一旦產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，公司負(fù)責(zé)包退、包換、包負(fù)責(zé)修理，直至客戶滿意；
（3）處理質(zhì)量問題發(fā)生的全有費(fèi)用，全部由本公司承擔(dān)；
（4）實(shí)行“產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)人制度”，在合同簽定后，從產(chǎn)品制造、入庫、發(fā)貨到安裝、試運(yùn)行，進(jìn)行定人負(fù)責(zé)，全過程服務(wù)，提高工程質(zhì)量。